Спрос: курсы администраторов в Казани
Адрес: ул. Тази Гиззата 1б
17 июня 2018 г. в 04:20 объявление № У-4157348 (781334)
История салонного бизнеса. Классификация салонов. Корпоративная культура.
Запись клиентов. Внутренние нормы для клиентов. Увеличение удовлетворенности клиентов. Мероприятия для клиентов. Продвижение услуг и продукции салона. Клиентская база данных. Опросы и анкетирования.
Специфика работы в сфере услуг. Особенности и виды парикмахерских, маникюрных, косметологических услуг. Эффективные коммуникации при обслуживании клиент, с коллегами и руководителями. Конкуренты.
Постоянные клиенты - клубные и дисконтные системы. Рекламные акции, купоны. Чемпионаты. Конкурсы
Основные правила продаж сфере услуг. Принятие решений при работе с клиентами.
Работа с возражениями. Выявление потребностей. Продажи как составляющая услуг в салоне.
Роль и значение администратора. Должностные инструкции, имидж администратора. Техники регулирования напряжения внутри коллектива. Ведение собраний. Вопросы дисциплины сотрудников. Решение конфликтных ситуаций с мастерами.
Контакты
Постоянный адрес этого объявления:
https://kaz.barahla.net/services/386/4157348.html(скопировать)
Поделиться ссылкой на объявление:
Не перечисляйте предоплату, если нет значительных оснований доверять продавцу.
При получении товара, в качестве которого вы сомневаетесь, возьмите расписку с продавца и перепишите паспортные данные.
«Барахла.нет» никогда не участвует в сделках и, соответственно, ничего не гарантирует покупателям и продавцам.
Ранее просмотренные
